سوالات متداول

پاسخ پرسش های پرتکرار

سوالات متداول2024-05-19T10:55:07+03:30
شهریه هر ترم چقدره؟2024-05-19T12:14:39+03:30

شهریه هر سال بر اساس بخشنامه منتشر شده از سمت اداره آموزش و پرورش ناحیه 2 شیراز تعیین میگردد. باتوجه به اینکه شهریه سطوح مختلف متفاوت میباشد، بعد از مشاوره اولیه ثبت نام و تعیین سطح زبان آموز، شهریه خدمت شما اعلام خواهد شد.

برای آشنایی با پنل کاربری از کجا کمک بگیرم؟2024-05-19T11:06:19+03:30

برای آشنایی با اجزای مختلف پنل کاربری حتما آیین نامه کلی آکادمی زبان دیلماج (ویژه زبان آموز) را از اینجا دریافت و مطالعه فرمایید.

محدودیت‌های زبان آموز بدهکار در سیستم چیست؟2022-05-13T20:43:00+04:30

زبان آموز بدهکار در سیستم (با هر مبلغی که ثبت شده باشد) امکان شرکت در کلاسهای آنلاین و یا آزمون آنلاین را نخواهد داشت. امکان مشاهده فیلم ضبط شده جلسات نیز برای این زبان آموزان امکانپذیر نمیباشد.

شرایط انصراف از یک ترم چیست؟2024-05-19T11:09:24+03:30

بر اساس مصوبه سی صد و سی و نهمین جلسه شورای نظارت مرکزی در صورت انصراف زبان آموز قبل از شروع کلاسها آکادمی میتواند 20 درصد از شهریه پرداختی و بعد از شروع کلاسها تمام شهریه پرداختی را دریافت نماید و وجهی عودت داده نشود.

آیا هزینه کتاب و شهریه یکی است؟2024-05-19T11:11:15+03:30

خیر. بطور کلی تهیه کتاب در حال حاضر بعهده زبان آموز است. البته بهترین روشهای تهیه کتابها در ابتدای هر ترم اعلام خواهد شد.

آیا امکان پیش ثبت نام خارج از مهلت اعلام شده وجود دارد؟2024-05-19T11:12:08+03:30

خیر. پیش ثبت نام تمامی ترم‌ها طبق تقویم آموزشی فقط در روزهای مشخص شده انجام خواهد شد.

شرایط برگزاری هر ترم و جلسات آن به چه صورت است؟2024-05-19T11:16:40+03:30

هر ترم 7 هفته / در هر هفته 3 جلسه 1:30 ساعته.

مجموعا در هر ترم 21 جلسه برگزار میگردد.

آیا در تعطیلی رسمی کلاس غیرحضوری برگزار می‌شود؟2024-05-19T11:18:29+03:30

بدلیل فشردگی تعداد جلسات در طول هفته و عدم وجود جای خالی برای کلاس جبرانی در اکثر موارد، احتمال برگزاری کلاس در تعطیلات رسمی، (بصورت آنلاین) با هماهنگی و اعلام قبلی وجود دارد. (احتمال تغییر ساعت برگزاری جلسات جبرانی روزهای عادی و تعطیلات وجود خواهد داشت)

آیا می‌توانم شماره تماس مدرس فرزندم را داشته باشم؟2022-05-13T20:30:21+04:30

خیر. طبق آیین نامه هرگونه تماس مدرس با والدین زبان آموزان و برعکس، خارج از گروه درسی، کاملا ممنوع میباشد. لذا لطفا در صورت وجود هرگونه پرسش فقط با مدیر آموزشی در واتس اپ یا پیامرسان در تماس باشید.

اگر مدرس در یک جلسه از کلاس غیرحضوری حاضر نشد، چه می‌شود؟2024-05-19T11:20:29+03:30

در صورت بروز مواردی مثل قطعی برق یا هر مشکل دیگر از طرف مدرس که سبب برگزار نشدن یک جلسه شود، به محض رفع مشکل موجود، جلسه جبرانی سریعا با هماهنگی مدیر آموزشی و اعلام قبلی برگزار خواهد شد.

در یک جلسه از کلاس غیرحضوری شرکت نکردم، آیا جبرانی برگزار می‌شود؟2024-05-19T11:33:21+03:30

خیر. اما نگران از دست دادن یک کلاس به هر دلیلی نباشید. تمامی جلسات آنلاین ضبط خواهند شد و شما میتوانید 24 ساعت پس از اتمام هر جلسه، فیلم ضبط شده آن جلسه را به مدت 10 روز، هرچند باری که نیاز بود مشاهده نمایید. (در جلسات حضوری هم  طبق چارت آموزشی، جلسات مرور وجود خواهد داشت)

چرا عکس پروفایل من در پنل کاربری تایید نمی‌شود؟2024-05-19T11:37:41+03:30

فقط عکس 3 در 4 زبان آموز، با کیفیت مناسب و بدون حاشیه های اضافی مورد تایید است. نمونه عکس تایید شده یکی از زبان آموزان:

اگر شرایط بالا رعایت نشده باشد تصویر مورد نظر شما تایید نخواهد شد.

چه زمان‌هایی می‌توانم با آکادمی تماس داشته باشم؟2024-05-19T11:38:31+03:30

بخش حضوری:

شنبه تا پنجشنبه – از ساعت 17:30 تا 20:30

پاسخگویی:

شنبه تا پنجشنبه – از ساعت 10:00 تا 20:30

بجز روزهای جمعه و تعطیلات رسمی

تقویم آموزشی چه کاربردی دارد؟2024-05-19T11:39:41+03:30

تقویم آموزشی اطلاعات دقیق یک سال آکادمی را در مورد تاریخ های پیش ثبت نام هر ترم، تاریخ شروع هر ترم، تاریخ دقیق امتحانات میان ترم و پایان ترم، روزهای تعطیل و… به شما نمایش می‌دهد.

توجه داشته باشید که با وجود تقویم آموزشی شما می‌توانید برای یک سال خود برنامه ریزی دقیق آموزشی داشته باشید. (دریافت تقویم آموزشی از اینجا)

آیا مدرس فرزند من از اولین سطح تا پایان سطوح بالاتر یک شخص است؟2022-05-13T20:15:53+04:30

خیر. با توجه به تخصص هر مدرس برای تدریس سطوح مختلف، همیشه احتمال تغییر مدرس در کتابهای مختلف وجود خواهد داشت.

آیا در روند آموزش از پیامرسان خاصی جهت ارتباط استفاده می‌شود؟2022-05-13T20:13:40+04:30

بله. در پنل کاربری قسمتی به نام پیامرسان وجود دارد که هر زبان آموز دارای یک گروه درسی مربوط به کلاس خود و یک کانال اطلاع رسانی کلی می‌باشد. علاوه بر این برای ارتباط با مدرس و مدیریت، همین پیامرسان قابل استفاده خواهد بود.

آیا همه‌ی سطوح دارای امتحان هستند؟2024-05-19T11:42:56+03:30

خیر. فقط زبان آموزانی که در سطح کتابهای Bright Idea ، Oxford Discover ، Oxford Future و English 900 مشغول به تحصیل هستند دارای امتحان میان ترم و پایان ترم خواهند بود. برای سطوح پایین تر امتحان سیستمی وجود ندارد ولی امتحانات کلاسی با توجه به سن و نوع آموزش توسط مدرس برگزار خواهد شد.

نظر خودم رو در مورد مدرس کلاس چطور به آکادمی اعلام کنم؟2022-05-13T20:06:45+04:30

در 2 هفته پایانی هر ترم، نظرسنجی مربوط به مدرس کلاس شما در پنل کاربری فعال میشود و شما میتوانید با امتیازاتی که به هر سوال میدهید نظر خود را در مورد مدرس مربوطه ثبت و ارسال نمایید.

برای ورود به پنل کاربری چه چیزی وارد کنم؟2024-05-19T11:45:03+03:30

بعد از تعیین سطح، اطلاعات شما توسط مسئول ثبت نام وارد سیستم خواهد شد. از این لحظه به بعد شما میتوانید با وارد کردن کد ملی زبان آموز (بدون خط تیره و خط فاصله) هم در قسمت کد ملی و هم در قسمت رمز ورود، وارد پنل کاربری خود شوید. در صورت تمایل میتوانید پس از ورود به پنل رمز خود را تغییر دهید. (مطالعه دقیق آیین نامه قبل از هر کاری فراموش نشود)

برای رفع مشکل فنی در کلاس آنلاین از کجا کمک بگیرم؟2024-05-19T11:45:37+03:30

با مطالعه دقیق فصل دوم آیین نامه آکادمی زبان دیلماج، تقریبا تمام مشکلات شما برای ورود به کلاس آنلاین رفع خواهد شد.

برای ورود به سایت و پنل کاربری از چه مرورگری استفاده کنم؟2024-05-19T11:46:18+03:30

مرورگر پیشنهادی ما برای بازدید از سایت و استفاده از پنل کاربری، مرورگر گوگل کروم Chrome یا مرورگر موزیلا فایرفاکس Firefox است. داخل آیین نامه توضیحات کامل موجود است.

آیا پنل کاربری فقط از طریق سایت قابل دسترسی است؟2024-05-19T11:49:07+03:30

در صورتی که کاربر اندروید هستید، میتوانید با راهنمایی موجود در آیین نامه، از اپلیکیشن “آموزشگاه من” برای ورود به پنل کاربری خود استفاده نمایید.

کاربران اپل (ios) برای ورود به پنل کاربری بهتر است از طریق سایت اقدام نمایند.

برای برگزاری کلاسهای غیرحضوری از چه سیستمی استفاده می‌کنید؟2024-05-19T11:49:46+03:30

در حال حاضر کلیه کلاسهای غیرحضوری آکادمی زبان دیلماج بر روی بستر بیگ بلوباتن برگزار خواهد شد. این سیستم پیشرفته ترین و قدرتمندترین سیستم برگزاری کلاس آنلاین با امکاناتی فراتر از کلاسهای حضوری می‌باشد.

آیا مدارک دریافتی از دیلماج معتبر است؟2024-05-19T11:50:11+03:30

بله. آکادمی زبان دیلماج با مجوز رسمی از اداره آموزش و پرورش ناحیه 2 شیراز مشغول به فعالیت است و تمامی مدارک اعطایی این آکادمی با مهر تایید شده قوه قضائیه می‌باشند.

آیین نامه چیست؟2024-05-19T11:51:05+03:30

آیین نامه شامل کلیه قوانین و چارچوب کلی فعالیتهای انجام شده در آکادمی زبان دیلماج است. مطالعه این آیین نامه برای کلیه زبان آموزان و والدین گرامی الزامیست چرا که در طول دوره آموزشی به سوالات و مواردی برخورد خواهید کرد که پاسخ آن قطعا در آیین نامه وجود دارد. از طرفی زبان آموز قبل از اولین ثبت نام خود در این مجموعه حتما باید آیین نامه را بصورت کامل مطالعه و پذیرش مفاد موجود در آن را به مسئول ثبت نام اعلام نماید چون عملا این آیین نامه بعنوان تعهدنامه پیش از ثبت نام در نظر گرفته خواهد شد.

آیین نامه را میتوانید از این صفحه دریافت نمایید.

کد کلاس چیست؟2024-05-19T11:53:11+03:30

هر کلاس در سیستم آموزشی آکادمی دیلماج دارای یک کد منحصر بفرد است. این کد یک عدد میباشد. کلیه امور آموزشی از ثبت نام اولیه تا ثبت نمرات آزمونها بر اساس کد کلاس ها در سیستم قابل ثبت و مشاهده می‌باشد. بعد از تعیین سطح اولیه زبان آموز، ثبت نام نهایی وی در کد کلاس مربوطه انجام خواهد شد و شماره کد کلاس، همان شماره گروه درسی است که در پیامرسان پنل کاربری مشاهده میکند.

برای ثبت نام از کجا شروع کنم؟2024-05-19T11:56:17+03:30

برای ثبت نام میتوانید حضورا به آدرس ما مراجعه نمایید یا از طریق واتس اپ و شماره تماس های موجود در بخش تماس با ما، با متخصصین مربوطه صحبت نمایید.

پس از تعیین سطح اولیه، اطلاعات شما در سیستم ثبت خواهد شد و شما براحتی میتوانید وارد پنل کاربری خود شوید.

پیش از تاریخ شروع ترم، گروه درسی کلاس شما در پیامرسان پنل کاربری ایجاد خواهد شد و کلیه اطلاعات مورد نیاز شما در مورد کلاس، تهیه کتاب و سایر موارد در این گروه ارسال میگردد.

فراموش نکنید که آموزشگاه در تعطیلات بین ترمی بصورت حضوری تعطیل میباشد و کلیه امور مربوط به ثبت نام بصورت غیرحضوری انجام خواهد شد.

اطلاعات تماس

  • فارس، شیراز، شهر صدرا، فاز یک، بلوار البرز، البرز 7، خیابان دیده بان 16، پلاک 19

  • 09177965142 – پشتیبانی

  • 09177372330

  • 09195134660

  • 07191690628

زمان کاری

بخش حضوری:

شنبه تا پنجشنبه – از ساعت 18:00 تا 19:30

پاسخگویی:

شنبه تا پنجشنبه – از ساعت 10:00 تا 21:00

بجز روزهای جمعه و تعطیلات رسمی

© تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت محفوظ و متعلق به آکادمی زبان دیلماج است
بازگشت به بالا